题目内容

下列那些项目必须在管理评审中进行评审()

A. 客户投诉
B. 客户满意度调查结果
C. 内部审核结果
D. 审查体系中的所有要素
E. 以上所有项目

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审核准备阶段,重要的事项为:

A. 审核计划
B. 审核范围及标准
C. 选择主任审核员及审核员
D. 以上皆是
E. 以上皆非

下列那种属于不合格品()

A. 被质量部拒收的产品
B. 在生产中发现的坏品
C. 在仓库发现没有任何标识的物料
D. A+B
E. 以上皆是

下列那一项是“顾客代表(CUSTOMER REPRESENTATIVE)”必须做的事情()

A. 选择特殊性
B. 确定质量目标
C. 确定相关培训
D. A+B
E. A+B+C

FEMA(潜在失效模式及后果分析)的RPN是下列那几项的乘积()

A. 合格率、严重度、探测度
B. 严重度、合格率、难检度
C. 严重度、发生率、探测度
D. 检查率、可靠度、合格率
E. 难检度、发生率、合格率

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