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参观庙宇、道观和教堂时，导游人员对旅游者烧香、拜佛、摸福、求福像等祈福辟邪的举动，应_____。

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_____既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。

偏爱风光秀美的旅游景点、欢欣愉快的旅游活动和参与性强的旅游项目多属_____型旅游者。

导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是_____。

导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方法是_____。