利用顾客求廉心理，酒店在新产品投入市场时，以较低的价格吸引顾客，是采用
A. 满意定价策略
B. 渗透定价策略
C. 撇脂定价策略
D. 折扣定价策略
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为鼓励顾客购买更多产品，酒店给大量购买产品的顾客的减价优惠为
A. 现金折扣
B. 功能折扣
C. 促销折扣
D. 数量折扣
酒店为入住客人免费提供早餐或为就餐客人赠送果盘，这是属于什么折扣
A. 功能折扣
B. 实物折扣
C. 促销折扣
D. 季节折扣
从顾客的角度，顾客成本是为获得某项酒店产品的利益所愿意支付的成本，顾客成本包括
A. 金钱成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精神成本
E. 风险成本
顾客价值是指顾客从某一酒店产品中获得的全部利益，顾客价值包括
A. 酒店产品价值
B. 酒店安全价值
C. 酒店服务价值
D. 酒店人员价值
E. 酒店形象价值
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