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正因为创新的进步首先来自于创意的驱动，因此（）。

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下列哪项是重度吸入性损伤的特点（）

A. 气道梗阻、喘鸣
B. 听诊干啰音
C. 严重低氧血症
D. 刺激性咳嗽
E. 以上都是

具体审计计划与总体审计策略有何联系？

某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理（）。

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求；
B. 立即向领导汇报；
C. 对顾客进行适当的批评教育；
D. 不再理睬顾客。

《服务质量规范》规定：载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 1.2米
B. 1.5米
C. 120毫米
D. 150毫米