梅奥没有参与霍桑实验的哪个阶段实验?
A. 照明实验
B. 福利实验
C. 访谈实验
D. 群体实验
人际关系学说的主要内容不包括
A. 工人是社会人,而不是经济人
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系
D. 正式组织存在和发展的三个条件:明确的目标、协作的意愿和良好的沟通
数学管理理论(管理科学学派)的主要内容不包括
A. 运筹学
B. 系统分析
C. 决策科学化
D. 全面质量管理
迈克尔・哈默和詹姆斯・钱皮在1993年出版的( )一书,将再造定义为“对经营流程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破”。
A. 《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》
B. 《精益思想》
C. 《改变世界的机器》
D. 《再造公司》