题目内容

项目质量管理的过程包括（)。

A. 项目质量计划
B. 项目质量保证
C. 项目质量控制
D. 项目质量改进与验收
E. 项目质量分析与设计

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项目质量成本是指项目实施质量活动花费的成本，包括（）。

A. 预防成本
B. 评价成本
C. 缺陷成本
D. 销售成本
E. 生产成本

以下五个选项中哪些是项目质量控制的方法（）

A. 帕累托图法
B. 因果分析图法
C. 流程图法
D. 成本-效益分析法
E. 控制图法

下列方法中，用于分析和寻找影响项目质量的主要因素的方法是（）。

A. 流程图法
B. 实验设计法
C. 控制图法
D. 帕累托图法

当检查质量成本时，培训成本属于（）。

A. 质量保障成本
B. 质量纠偏成本
C. 内部事故成本
D. 外部事故成本