下列方法中,用于分析和寻找影响项目质量的主要因素的方法是()。
A. 流程图法
B. 实验设计法
C. 控制图法
D. 帕累托图法
当检查质量成本时,培训成本属于()。
A. 质量保障成本
B. 质量纠偏成本
C. 内部事故成本
D. 外部事故成本
下列方法中,能用来发现由于异常引起的质量偏差和波动,并鉴别出由系统因素引起的非随机偏差的方法是()。
A. 流程图法
B. 试验设计法
C. 控制图法
D. 帕累托图法
()质量管理的一部分,致力于满足质量的要求。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进