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残疾人持有效证件可免费乘坐市内（）、电车、地铁、渡船等公共交通工具。

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行政事业单位财务负责人对本单位内部控制的建立健全和有效实施负责。（）

A. 正确
B. 错误

客户投诉的信息如果能被正确对待和处理，将是企业发展非常有价值的资源。

A. 正确
B. 错误

起重工作是一项技术性稍差，危险性较大、多工种配合的特殊工种作业。（）

A. 正确；
B. 错误。

SIP中文是标准检验流程，制造过程中一个100%贯彻执行标准化检验工作的工具，SIP中返修确认必须是（）的，返修确认不能由返修人员进行。