题目内容

领队住店服务的主要内容有()

A. 分配房间,并把自己所住房间号向游客通报
B. 巡视客房情况,确认行李已安全无误地送达客人房间,并协助客人解决有关房间的各种问题譬如,告诉客人国外饭店一般不提供开水,但在冰箱中存有少许免费纯净水(其余为收费饮品),有沏茶习惯的客人,可以借电水壶烧水或到餐厅泡茶;发达国家自来水往往已纯净化,可以直接饮用;国外电压与游客带去的电器可能不匹配,可请酒店服务生提供转换器等
C. 与地陪核对接待社的旅游活动日程
D. 在与饭店确认叫早时间和早餐时间后,及时通知旅游者

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()表现在写字、拼写、构思、课文结构、句子结构、单词用法和写作方面。

A. 书写困难
B. 阅读障碍
C. 书面表达困难
D. 通读困难

物机部对原材料进场时有发现不合格退场的现象,一定要建立不合格物资台账和相应的处理过程()资料的留存。

当车门异常时,画面显示车门状态的颜色是()

A. 黑色
B. 黄色
C. 绿色
D. 红色

试述接收或发送IP包时,查找SPD来决定有哪3种处理方式?

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