根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处所应有存放票据、现金的处所和设备，具备()功能。
A. 防潮
B. 防鼠
C. 防盗
D. 监控和报警
查看答案
从业者表现出对工作全身心投入、认认真真、尽职尽责的职业精神状态体现的是()
A. 敬业精神
B. 勤奋精神
C. 专注精神
D. 踏实精神
管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段，主要有()。
A. 经济方法
B. 法律方法
C. 行政方法
D. 社会学和心理学方法
E. 定量方法
在以下几项管理业务中，哪一项该由公司总经理亲自处理和拍板？()
A. 关于公司各部门办公电脑的分配方案
B. 对一位客户投诉的例行处理
C. 对一家主要竞争对手突然大幅降价做出反应
D. 对一位公司违纪员工按规章进行处理
封建国家进行赋税制度改革的出发点是要解决（）①地主与农民的矛盾②封建国家与农民的矛盾③封建国家与地主的矛盾④国家财政危机
A. ②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
微信支付 
支付宝支付