按职业性质划分,导游人员可分为()。
A. 专职导游员
B. 自由职业导游员
C. 兼职导游员
D. 全日制导游员
青少年夏令营、冬令营是寒暑假团队的主流,团员年龄一般为()。
A. 6~10岁
B. 16~20岁
C. 7~17岁
D. 20~25岁
导游人员对旅游者说:“虽然很困难,但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了()回绝。
A. 柔和式
B. 迂回式
C. 引申式
D. 诱导式
在带()游览时,导游人员要注意控制节奏,放慢速度,讲解也应适当放慢语速,加大音量,吐词要清晰,必要时可多重复。
A. 青少年旅游团
B. 大型旅游团
C. 高龄旅游团
D. 残疾人旅游团