关于案例“小波额头缝针”，下列说法不正确的是？
A. 教师应遵循园内事故发生的正确处理流程和原则。
B. 园长需要明确规章制度的详细规定，做到有的放矢。
C. 教师在事件发生后，太过紧张，应该第一时间报告园长。
D. 园长需要热情接待并耐心倾听家长的要求。
关于管理者在更换教师时需要注意的问题，下列说法不正确的是？
A. 不要轻易更换班级中的老教师
B. 不要更换孩子所喜欢的老师
C. 不能后任教师弱于前任教师
D. 不要在学期中换人
关于年轻教师和家长沟通的策略，下列说法正确的是？
A. 年轻教师要坦然面对，正视不足，经常反省和审视自己。
B. 年轻教师要找出自己的优势，逐个击破要点。
C. 年轻教师要关注孩子的日常生活小事，勤汇报。
D. 年轻教师在遇到矛盾的时候一定要学会自己去解决问题，才能独当一面。
下列说法正确的是？
A. “缓一缓”策略是当家长在盛怒之下，而教师们还不明事件真相时采取的策略。
B. “核心人”策略是指当遇到问题的时候要着准矛盾的引发原因和引起者。
C. 对不起”策略是当孩子在园发生意外或家长产生不满时，教师所要体现出的态度。
D. “问问题”策略可以用在当教师回答不出家长的问题，通过反问将问题抛还给家长。
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