题目内容

导游服务的经济性主要表现在（）。

A. 促销商品
B. 直接创收
C. 扩大客源
D. 促进经济交流

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实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。

A. 旅游是一种情感交流关系
B. 现场导游情况复杂多变
C. 服务对象是有思想的游客
D. 图文声像导游发展落后

导游服务的纽带作用是指把接待服务中的各项服务有机地联系起来，协同地完成旅游接待任务。其具体表现在（）。

A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 服务始终
D. 连接内外

与会人员的信息一般是通过()收集

A. 打电话询问
B. 会议回执
C. 发短信
D. 口头询问

在安排会议住宿时,应将向阳、通风、卫生条件较好的房间尽量安排给()

A. 提前到会的参会者
B. 年老体弱的参会者
C. 组织会议的会务者
D. 关系好的参会单位