题目内容

客户买的东西坏了需要修理,结果发现根本没有一个标准的维修时间,应该谁来维修,这是属于( )的客户服务类型。

A. 漠不关心型
B. 循规蹈矩型
C. 面容友好型
D. 优质服务型

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

A. 政府
B. 行业协会
C. 媒体
D. 批发商

A. 对客户服务部门进行日常管理,带领下属客服专员为客户提供最好的服务。
B. 指导客服专员解决工作中遇到的困难,不定期对客服专员进行相关的业务培训。
C. 对客服专员的业务水平做月度、季度、年度考核。
D. 组织维护客户关系,并根据反馈的客户服务情况提出具有针对性的客户服务改善方案。

A. 漠不关心型
B. 循规蹈矩型
C. 面容友好型
D. 优质服务型

A. 与客户进行充分的沟通
B. 操作示范表演
C. 帮助客户挑选商品,当好参谋
D. 提供代办业务