客人在陈述他的投拆时,服务员应采取()的处理方式。
A. 耐心倾听、了解事实
B. 言谈上表示同情
C. 及时修正客人意见
D. 进一步了解
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测定人工定额时,作为定额编制主要依据的时间是()。
A. 有效工作时间
B. 必需消耗的时间
C. 休息时间
D. 不可避免的中断时间
伤寒面容表情淡漠,反应迟钝,呈无欲状态,可见于()
A. 肠伤寒
B. 脑脊髓膜炎
C. 脑炎
D. 破伤风
E. 肺结核
在收到FEC两个不同位置信号时,如下情况应打错号()。
A. 只有DX位置正确
B. 只有RX位置正确
C. 两个位置都对但不等
D. 两个位置都对且相等
排除尘土杂物,经过干燥、冷却、回潮三个过程,并杀虫灭菌,将烟叶含水量控制在(),以利于贮存和自然醇化。