6.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于()。
A. 企业文化
B. 政治手腕
C. 经济条件
D. 激励理论
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7.一家企业的组织精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色,该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利()。
A. 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性
B. 一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心
C. 一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工
D. 考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元
8.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层。
B. 更换一位能力更强的公司总裁。
C. 淘汰几种产品。
D. 各产品部实行自主管理
9.下列组织变革的动因中哪个不属于内部因素()。
A. 组织自身成长
B. 技术条件变化。
C. 管理条件
D. 科技发展。
10.业务流程再造理论提出对业务过程进行根本性在思考和在设计,其中不涉及括哪个环节()。
A. 成本
B. 质量
C. 服务
D. 财务