1.根据〈消费者权益保护法〉规定,下列关于消费者在购买、使用商品和按受服务时享有权利的表述,正确的包括( )。
A. 人身、财产安全不受损害的权利
B. 随时要求销售者退换货的权利
C. 自主选择商品或者服务的权利。
D. 公平交易的权利
E. 知悉商品和服务真实情况的权利。
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2.《消费者权益保护法》的基本原则是( )
A. 自愿、平等、公平、诚实信用原则
B. 对消费者特别保护的原则
C. 国家保护消费者合法权益不受侵犯原则
D. 全社会共同保护消费者合法权益的原则
E. 消费者与经营者权利义务一致性原则
3.根据《消费者权益保护法》规定,下列关于消费者权益争议解决方式的表述,正确的包括( ).
A. 请求消费者协会调解
B. 与经营者协商和解
C. 向公安机关报案
D. 向人民法院提起诉讼
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
4.根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务( )。
A. 依法经营义务
B. 保障消费者安全的义务
C. 提供商品和服务真实信息的义务
D. 不得强制交易的义务
E. 保障生产商权益的义务
5.根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,( )
A. 应当按照消费者的要求履行约定
B. 应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
C. 应当退回全额预付款
D. 应当承担预付款的利息
E. 应当承担消费者必须支付的合理费用