A. 回访记录表 B. 客户失联回访记录表 C. 来电记录表 D. 客服报告
A. 正确 B. 错误
A. 提供可衡量的目标 B. 帮助队员取得小小的成功 C. 限制在训练时间 D. 确保团队目标的挑战 E. 减少团队成员