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4.相对于银行借款来说,融资租赁的资本成本要小一些。( )

A. 对
B. 错

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公司向发起人、国家授权投资机构、法人发行的股票,可以为记名股票,也可以为无记名股票。( )

A. 对
B. 错

酒店服务人员服务礼仪的主要内容有哪些?

A. 主动服务
B. 热情服务
C. 亲切服务
D. 周到服务

客房服务礼仪原则有哪些?

A. 在客房服务上做到“三轻”、“八字”、“五声”原则。
B. 客房迎宾礼仪应规范化。
C. 客房当班人员要做到“七知”、“四了解”。
D. 住客要求洗衣时,要做到“五清一主动”

客房服务中住客的日常服务与礼仪包括以下哪些方面?

A. 以高度的警惕性,确保住客生命和财产的安全。
B. 会客服务
C. 叫醒服务
D. 洗衣服务
E. 送客服务

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