题目内容

8. 在商业活动中：（）。

A. 在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。
B. 在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。
C. 在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。
D. 在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。

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9. 在正式场合下用什么方式称呼对方较合适（）

A. 职务称呼
B. 代词称呼
C. 亲属称呼
D. 头衔称呼

10. 下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）

A. 对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B. 达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C. 注视对方的眼睛后鞠躬
D. 对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

11. 对于不知道婚否的妇女，初次见面时应称呼她为（）。

A. 美女
B. 女士
C. 夫人
D. 小姐

12. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）

A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对