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生药在贮存保管过程中易发生哪些变质现象？

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建筑产品位置固定等自身特点，使质量检验师不能解体、拆卸检验，所以在工程项目终检验收的时候很难发现工程内在的、隐蔽的质量缺陷，这就要求工程项目质量管理应该以预防为主，防患于未然。这体现了工程质量的什么特点（)。

A. 隐蔽性
B. 终检局限性
C. 评价方法特殊性
D. 质量波动大

钢筋工程、基础工程，完工以后只能从表面进行检查，很难发现内在的质量问题，这说明工程质量具有（)。

A. 特殊性
B. 时效性
C. 隐蔽性
D. 不可逆性

定期定额申购是指投资者向产品代销机构提出申请，约定由代销机构定期自动为投资者提出约定金额的申购申请，代销机构为投资者办理定期定额申购之前需要得到（)的认可。

A. 产品管理人
B. 产品托管人
C. 中国结算或中证报价系统

HurwitzGroup认为，客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、（)等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。

A. 客户支持
B. 客户信息
C. 客户流程
D. 客户服务与支持