某护士长只注重工作任务的完成,而对护士的发展和团队士气很少关心。根据管理方格理论,该护士长的领导风格属于( )
A. 协作式管理
B. 权威式管理
C. 贫乏式管理
D. 俱乐部式管理
E. 中庸式管理
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属于领导非权力性影响力特点的是( )
A. 对下属的影响带有强制性
B. 靠奖惩等附加条件起作用
C. 以内在的感染的形式发挥作用
D. 部位定、随地位变化而变化
E. 下属的心理与行为表现为被动服从
根据赫茨伯格的栓因素理论,能激发护士工作积极性的因素是( )
A. 护士的薪酬
B. 工作环境
C. 组织管理制度
D. 工作业绩得到认可
E. 员工福利待遇
马斯诺的需求层次理论强调激励的中心问题是( )
A. 分析人的行为动机
B. 满足人的需求
C. 观察人的行为
D. 改造和修正人的行为
E. 确立行为目标
奖励护士的优质服务行为,使其更加注重提高护理服务质量,理论依据是( )
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. 强化理论
E. 期望理论
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