题目内容

下列对会议服务的要求描述正确的是()。

A. 根据会议通知单,了解会议布置要求、服务要求
B. 按要求布置会场
C. 客人到场时沏茶,递送小毛巾
D. 保密性会议服务员在场应小声值班待命

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会展类与旅行社客户,原则上不考虑实行管家式服务。 ( )

A. 对
B. 错

政府代表团一般逗留时间较长

A. 对
B. 错

夜床服务的意义在于（）

A. 便于客人休息。

一定的服务规程、操作程序是确保客房夜床服务的基础,也是对客房员工夜床工作进行考核、监督的依据。

A. 对
B. 错