题目内容

产品介绍技巧包括( )

A. 从客户喜好角度出发介绍产品
B. 产品介绍的方法
C. 六方位绕车介绍
D. 找到客户的弱点,攻其软肋,让其束手就擒

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产品介绍的方法包括( )

A. FAB介绍方法
B. FBSI销售法
C. SAB销售法
D. FOA销售法

绕车介绍要遵循的要点是:( )

A. 客户需求要牢记
B. 产品介绍要对应
C. 客户引导要及时
D. 设定标准卖车快

绕车介绍到发动机室时应介绍( )

A. 噪音、振动和粗糙感
B. 车轮
C. 燃油经济性和排放性能
D. 车身设计

4. 在无现车时,以下哪些是大方得体的应对话术:( )

A. “女士/先生,您放心,您要的这款颜色和配置的车下月初就到货了,到时我们将第一时间通知您来提车。”
B. “女士/先生,我们这款车是市面上同类产品中最强的,不等几天您肯定会后悔。”
C. “女士/先生,这款车这么适合您,您只要稍等几天就能拥有它,为了弥补您的时间损失,我们还会有相应的礼品赠送”
D. “女士/先生,其他品牌的产品有现货说明他们销量很差,您不要被他们蒙蔽了”

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