题目内容

关于小人员工的应对方法，下列表述错误的是：()
A 以柔克刚
B 调虎离山
C 私下处罚
D 分而制之

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“ 一个流”生产的应有效益不包括：()
A 缩短工作件制程周程期间
B 制程问题的快速响应
C 提升作业员质量意识与质量责任
D 减少配置作业人数

管理脾气暴躁的员工可采取的方式不包括：()
A 与其建立良好的关系
B 缩小问题的严重性
C 试图平息对方的情绪
D 共同讨论解决问题的方法

需备案的重要事项应在该事项发生后()个工作日内向业务运行重要事项主管部门报送备案。

A. 3个
B. 5个
C. 7个
D. 10个

SMART是管理者为员工制定的工作目标的要求，其中 M是指：()
A 可衡量
B 双方同意
C 现实
D 时间限制