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运用语言艺术展示文明窗口，其服务用语要不欺不诈、不粗不俗、（）、真实友善。

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根据汽油机工作状况和要求，点火装置必须保证汽油机各种工作状态下可靠地（）。

当发生爆炸事故时，须保持冷静、清醒，立即组织人员疏散，并拨打火警电话（）。

清扫焦炉煤气下喷管及喷嘴时，必须在（）气流进行，关闭手搬转芯，并戴好眼镜。

A. 上升
B. 下降

矿长必须经过（），具备安全专业知识，具有领导安全生产和处理矿山事故的能力。

A. 学习
B. 培训
C. 考核