前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制，这是由客房产品的（）特点所决定的。
A. 增值
B. 不可储存
C. 投资成本小
D. 投资成本大
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出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。
A. 乘客收入
B. 乘客是否需要听音乐
C. 乘客婚姻状况
D. 乘客年龄
（）对银行报告涉嫌恐怖融资的可疑交易的情况进行监督、检查。
A. 中国人民银行及其分支机构
B. 中国反洗钱监测分析中心
C. 公安机关
D. 中国银行业监督管理委员会
公文改错题：刚从大城市来到荒凉的山区工作的确会有些不习惯，但这种不习惯实在只是个时间问题。
李某之子在部队演习中死亡，部队将《烈士证书》发给李某。此后李某凭此证领取抚恤金。2002年，县民政局换发《烈士证书》时，未给李某换发。李某遂向人民法院提起行政诉讼，人民法院应当如何处理（）
A. 不予受理
B. 应予受理
C. 告知李某向上一级民政部复议
D. 告知李某向其子所在的部队申请解决
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