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客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（)

A. 客户文字性数据
B. 客户交易数据
C. 客户描述性数据
D. 市场促销性数据

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A. 管理格局
B. 公共服务均等化建设
C. 依法行政规范化运行
D. 社会管理城乡一体化服务

A. 匿名身份信息
B. 信息的市场定位或评估
C. 匿名系统结构
D. 合并数据源

A. 通过仲裁或诉讼解决信用问题
B. 定期的客户资信调查
C. 经常性的监督检查
D. 客户信用等级的调整

A. 服务业长期得不到有效发展致使城市就业机会增加缓慢
B. 技术进步及教育滞后导致产业效率低，就业收入水平长期难以提高
C. 制度原因：社会保障制度不健全导致公众高储蓄
D. 户籍政策：流动人口收入的1/2形不成有效购买