员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时，要将手臂自然前伸，上身（），以示尊重，手指并拢掌心向阳花，指向目标。
A. 稍后倾
B. 稍前倾
C. 正直
D. 保持端正
按批抽样检测的构件出现以下哪些情况时，应将该批构件全部按单个构件进行检测（）。
A. 混凝土强度换算值的平均值不大于25MPa时，标准差大于5MPa
B. 混凝土强度换算值的平均值大于25MPa且不大于50MPa时，标准差大于5.5MPa
C. 混凝土强度换算值的平均值大于50MPa时，标准差大于5.5MPa
D. 混凝土强度换算值的平均值大于50MPa时，变异系数大于0.10
在（），对待客人的态度至关重要，应该和蔼、礼貌、可亲。
A. 服务行业
B. 餐厅
C. 客房
D. 前台
为安全起见，饭店内应禁止客人携带（）物品进入饭店及客房。
A. 易燃
B. 行李
C. 贵重
D. 随身
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