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绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。()

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绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。()

下列属于非正式沟通形式的是()。
A书面报告
B开放式办公
C走动管理
D会议

绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。()

绩效面谈是一种()。
A往往包含绩效反馈与改进两个目的
B非正式面谈
C可以多人参加
D正式面谈