财政政策对证券市场的影响立竿见影；货币政策对证券市场的影响缓慢而持久
A. 对
B. 错
商品推荐过程中，客服要注意“（ ）”，尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾客感受到专业的客服服务。
A. 一分问、九分听
B. 三分问、七分听
C. 九分问、一分听
D. 七分问、三分听
客服在与客户沟通引导时，为完成订单的销售有很多注意事项，其中描述正确的是（ ）。
A. 取得客户信任
B. 强调完善的服务
C. 分析自己店铺的优势
D. 强调价格的合理
合理的催付可以有效提高客户体验，更可以挽回订单，下列订单催付属于主观原因的是（ ）。
A. 对店铺服务有意见
B. 对价格有异议
C. 忘记密码
D. 对商品存在疑虑
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