题目内容

技术把关者是其看法或意见对决策具有直接或间接影响的人。

A. 对
B. 错

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项目介入期人际重点是使用者。

A. 对
B. 错

决定者一般关注点：是否解决当前问题？是否为公？

A. 对
B. 错

使用者一般关注点：对我的工作方式有什么影响？

A. 对
B. 错

抱怨型客户一般表现：好小利，容易冲动，吃软不吃硬。

A. 对
B. 错