交谈的技巧。⑴要言之有理,并有足够____;⑵选择____感兴趣或擅长的话题谈;⑶尊重与____;⑷回避____的话题;⑸运用____;⑹善于____。
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工作中的配合与支持:⑴明确共同____;⑵准确地定位____角色,正确地处理职权关系;⑶出色地完成____工作;⑷主动地____他人;⑸善于____别人的帮助;⑹加强工作中的____;⑺正确处理____与合作的关系。
“团队”与“命令型”组织相比,其本质差别与显著特征有:⑴团队属____型组织;⑵团队有明确的____;⑶强调____管理,自我控制;⑷跨部门、交叉功能的____;⑸构建____、协调的团体。
团队建设的阶段:⑴____阶段;⑵____阶段;⑶____阶段;⑷____阶段。
团队建设的要领:⑴科学地设定____;⑵打造团队____;⑶促进跨部门____与技能互补;⑷维持____的团队;⑸加强____与激励;⑹重新设计____系统;⑺重新设计____系统。