宋词除了豪放派以外，还有婉约派，婉约派词人有张先、晏殊、晏几道、柳永等，他们对词的发展都有一定成绩。柳永词颇为当时群众喜爱，以至有人说：“（）”。

A. 2.0nm
B. 0.2nm
C. 0.2um
D. 2.0um

A. 帮助客户检查单据是否齐全，所需证件是否带齐
B. 针对客户进行第二次分流，协助客户用自助服务
C. 主动提示客户有饮水、报纸等便民服务供等候客户选用
D. 当客户排队较多时，让客户等着，自己就不管了