题目内容

可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）正在其不断发展的公司中推广平衡记分卡的概念。若干年来，可口可乐公司的其他子公司已经在做这项工作，但是，总公司并没有要求所有的子公司都用这种方式来进行报告和管理控制。平衡计分卡的内容有（）。

A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度

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馆际借书可使各馆互通有无，满足科研的某些（）需要。

反应深度增大，分馏塔底液面（），一般用（）来调节。

施工、检修、清扫设备人员躲避不及时，造成列车停车，按（）定性。

对高炉生产技术水平和经济效益的总要求是高产、优质、低耗、（）。