题目内容

下列属于刚性管理方法的有（）

A. 经济方法
B. 行政方法
C. 情感方法
D. 心理方法

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正式沟通形态包括（）

A. 链式
B. 环式
C. 轮式
D. 全通道式

制度创新的实质是（）

A. 利益格局的调整
B. 组织制度的重新制定
C. 组织结构的调整
D. 组织目标的调整

柔性管理的缺点是（）

A. 工作量化易造成员工惰性，员工一味完成分内工作
B. 缺乏严格职责分工易发生冲突
C. 缺乏明确标准不易考核评估
D. 员工处于被管理状态，缺乏主动参与工作的热情

战略控制原则有（）

A. 确保目标原则
B. 适度控制原则
C. 例外控制原则
D. 适宜性控制原则