服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”社会工作者:“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重,你觉得很委屈和无奈,感觉自己的付出没有意义,是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是()。
A. 鼓励和对焦
B. 同理心和对焦
C. 摘要和澄清
D. 同理心和澄清
在个案服务中,社会工作者收集资料后,一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析,另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是()。
A. 链接资源
B. 预估问题
C. 进行转介
D. 建立关系
在个案服务的结案阶段, 社会工作者需要完成的主要任务是()。
A. 以服务方案目标为基准,巩固服务对象的改善状况
B. 与服务对象进行沟通交流.深化双方专业合作关系
C. 充分考虑服务对象的感受,协助其进一步自我探索
D. 尽量满足服务对象的意愿。重新制定新的服务目标
将个案服务中社会工作者与服务对象进行的“会谈”与日常生活中的“谈话”比较,下列说法正确的是()。
A. 会谈是面对面进行且有目的的专业谈话
B. 谈话对双方来说是有后续责任的
C. 会谈中的互动是受社会期待影响的
D. 谈话中社会工作者一般会拥有较大权力