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特许经营招募手册的主要内容是()。

A. 正文文字
B. 图案
C. 加盟申请表
D. 以上都是

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特许人应当自首次订立特许经营合同之日起()日内,依照《商业特许经营管理条例》的规定向商务主管部门备案。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

特许经营企业的促销策略有()。

A. 价格促销策略
B. 服务促销策略
C. 有奖销售促销策略
D. 以上都是

()超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

以下哪种关于顾客满意的说法是不正确的?()

A. 顾客满意是顾客对企业产品和服务满足其需求程度的体验和综合评价
B. 顾客满意是顾客的一种客观感受状态
C. 顾客购买后是否满意,取决于实际效果和期望效果的差异
D. 顾客满意是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的重要因素。

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