A. 前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房 B. 客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理) C. 运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上 D. 店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续
A. 最高管理者 B. 管理者代表 C. 经理