题目内容

CRM是以_、_为基础的管理方法和应用解决方案的总和。

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

CRM战略的评价应该是一个对CRM战略有效性进行_____过程，同时它也是一个与CRM战略流程并行的系统工程。

CRM在提高服务质量的同时，还可以通过_和_来有效地降低企业经营成本。

现代企业的生产经营活动日益受到_____的影响。

一项客户战略至少应该包括：___、_、_和___。