“接收口头信息和非语言信息、确定其含义和对此做出反应的过程”是()
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下列选项不属于倾听作用的是()
A. 倾听可获得重要信息
B. 倾听可以表现自身优点
C. 倾听可以激发对方的谈话欲
D. 倾听有利于思维训练
倾听的最高层次是()
A. 心不在焉地听
B. 专注地听
C. 同理心地听
D. 被动地听
下列倾听的姿态正确的一项是()
A. 身体稍微前倾
B. 身体坐直
C. 舒服就行
D. 靠着椅子坐
小明说:“都是赌博害了我,原本只为了打发时间,结果却愈输愈多,如果那时听朋友的劝告就好了。”下面回答体现了同理心的一项是()
A. 你一共欠了多少钱?
B. 现在先别唉声叹气,快想办法
C. 你很后悔没有悬崖勒马
D. 你现在悔改还来得及