题目内容

工作改善的基本原则有（）

A. 增值性
B. 敏捷性
C. 系统性
D. 共通性

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工作改善的主要方法有（）

A. 颜色管理
B. 防呆法
C. 有效监控
D. 目视管理

工作改善四手法有（）

A. 删除
B. 合并
C. 重组
D. 简化

问题就是现状与标准相比的差异或差距

A. 对
B. 错

管理者首先要聚焦于解决问题，而不是找责任人、分清责任大小，讲道理和理由，辩论谁对谁错。

A. 对
B. 错