题目内容

乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该()。

A. 要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B. 尊重乘客乘车选择
C. 要求乘客乘自己的车
D. 与抢客车辆驾驶员据理力争

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无障碍出租车应保证有充足的空间安放()。

A. 车载电话
B. 视频播放设备
C. 轮椅
D. 车载冰箱

对老年男性乘客使用的尊称不包括()。

A. 老师傅
B. 老头
C. 老人家
D. 老先生

遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是()。

A. 您需要等候吗？
B. 再不上我就走了啊。
C. 你还坐不坐车？
D. 请您抓紧时间，不要耽误我运营。

不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。

A. 您需要打开音响吗？
B. 你该下车了。
C. 请带好您的随身物品。
D. 请系好安全带。