将客户关系管理思想应用在电子政务领域中，下列哪些因素应予以考虑？()
A. 仔细区分客户类别
B. 正确划分客户不同的生命周期
C. 提供多种服务渠道
D. 积极主动地为用户提供服务、提供价值
E. 根据需要进行必要的政府组织机构重组
下列关于进入国外市场方式的影响因素的说法中错误的是()。
A. 企业的技术水平是决定进入方式的最重要因素之一
B. 按照弗农产品生命周期理论，最新产品采取出口为主，对外直接投资为辅的政策
C. 企业对重点发展的产业内产品更多地采用控制程度性强的进入方式
D. 具有很高知名度品牌的公司常常选择控制程度较小的进入方式
目前VPN主要采用()来保证安全。
A. 加解密技术
B. 密钥管理技术
C. 隧道技术
D. 防火墙技术
E. 信息认证和身份认证技术
福州菜的特点是？()
A. 注重以当地特产为条件选料
B. 清鲜、淡爽，偏于甜酸，尤其讲究调汤
C. 善用红糟作配料，具有防腐、去腥、增香、生味、调色的作用
D. 特别讲究刀工、火工和造型，擅长炖、焖、煨、焐
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