题目内容

在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（）引起的。

A. 无形性
B. 差异性
C. 不可储存性
D. 不可分性

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以下哪些是目标客户的获取方法（）

A. 在OCRM系统中分配的客户中寻找
B. 通过客户转介绍
C. 通过业务联运
D. 通过与第三方合作伙伴共同组织活动
E. 通过客户提升

现场人身伤害产生的原因是什么？

设立住房置业担保公司，应当报经城市房地产行政主管部门审核，并经城市人民政府批准后，方可向工商行政管理部门申请设立登记，领取营业执照。（）

A. 正确
B. 错误

简述过滤式自救器的佩戴步骤？