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导游人员在与领队的合作中,应灵活应变,掌握工作的主动权。

A. 对
B. 错

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领导的本质是( )。

A. 拥有职权
B. 拥有个人魅力
C. 一种影响力
D. 能够实现组织目标

情境理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导风格的重要依据,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导风格被称为( )。

A. 推销(高任务高关系)
B. 指示(高任务低关系)
C. 参与(低任务高关系)
D. 授权(低任务低关系)

你手下的一位属员不断给你造成许多的麻烦。她一直无精打采,只有在你不断推动之下才勉强完成任务。然而,最近你感到情况发生了变化。她的工作表现改善了,你也越来越少提醒她按时完成任务。她甚至还提出了改进其工作绩效的若干建议。此时,你应当如何做?( )

A. 继续指导和严密监督她的工作
B. 继续监督她的工作,但听取她的建议并采纳那些合理的建议
C. 采纳她的建议,并支持她的想法
D. 让她对自己的工作承担起责任

若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织是( )。

A. 职权集中化程度越高
B. 职权集中化程度越低
C. 授权越明确
D. 授权越具有弹性

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