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罗宾。斯特克兹于1972 年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革态:( )

A. 自然性变革
B. 指导性变革
C. 合作性变革
D. 计划性变革

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组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步限或程序。美国学者认为,组织变革需经过以下步骤或程序: ( )

A. 反馈
B. 诊断
C. 执行
D. 评估

心理学家勒温从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历几个阶段( )

A. 解冻
B. 改变
C. 再解冻
D. 适应

组织中的工作和绩败要有以下几种:( )

A. 职工事业发展计划辅导
B. 敏感性训练
C. 团队建设
D. 过程咨询

行政组织文化主要包括行政制度文化和( )但是受行政物质文化的客观影响

A. 行政精神文化
B. 行政人员文化质文化
C. 行政领导文化
D. 行政规范文化

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