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把导游员道德培养中已经成型的品德,即“灵魂的秘密”交给社会“验收”是导游员职业道德修养的树标方法。()

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导游员职业道德的培养可以理解为导游员职业道德规范和导游员职业道德理论的掌握和理解。()

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属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。()

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