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京剧演出的化妆间一般是不开放的,为了保证演员的隐私,即使提前预定也不能进内参观。()

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游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解, 希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。()

目前火车票实名制后,每张车票正面的右下角都会有游客的身份证号。()

导游人员应在用“第一餐”后,视线咨询游客是否有特殊需求,如有须与餐厅协商解决。()

游客提出调整所住酒店,想去其他酒店住宿,导游人员应尽量帮助并负责联系预定。()

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