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以天猫平台为例,涉及延迟发货违约金,当商家表示商品缺货,无法进行发货的情况下,假设客户所购商品价格2000元,请问商家最后会被判责赔付多少金额?

A. 200
B. 600
C. 500
D. 100

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涉及退货运费的归属问题中,以下那种情景,退货运费由买家承担?

A. 包装破损
B. 未按约定时间发货
C. 商品质量
D. 七天无理由

马斯洛需求层次理论,处在顶尖的需求为?

A. 自我实现需求
B. 尊重需求
C. 审美需求
D. 安全需求

恶意评价维权发起条件,受理的时间范围为评价产生的多少天内?

A. 45
B. 20
C. 30
D. 60

如发生卖家以即时聊天工具、电话、短信等方式骚扰或者威胁客户的情况,以天猫平台为例,情节一般的,每次处多少元罚金?

A. 300
B. 500
C. 1000
D. 2000

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